看书是必要的,但本人认为一本演讲与口才就足矣。智慧不在多,而在于实用,我们大家都是普通人,就学点实用的东西够了。
还是那句话“多说多总结”吵架不是关键,关键是解决问题。有了矛盾纠纷,要对症下药,光吵架是解决不了事情的。送你两句话“有理走遍天下”“吃亏是福”。
当你和别人有矛盾吵口时,要说重点,精炼,少而精,说个一二三四条理由够了,对方骂骂咧咧说那么多,无非是找你说的漏洞,你不要跟着人家的话说,防止被套话。
人被气糊涂了就会说胡话,你要冷静下来。只要反复说你拿几个理由,你不要辩驳什么,大家心理有数。
吵架无非就是让别人知道并且评理。